济南六一儿童医院的医护人员在日常医护中深度落实以患者为中心的服务宗旨，医护人员每天会都以饱满的情绪面对患者。济南六一儿童医院在提升患者环境、提供温馨、便捷人性化服务呈现的显着亮点。

　　优质服务

　　济南六一儿童医院的优质服务，不仅会让患者的满意度得到提升，医护人员对于优质护理的满意度也在提升。已专业的护理知识，优质护理服务拉近了医护人员与患者的距离，做好每一次护理工作，倡导”绿色护理“和”以人为本“，时时刻刻将患者健康护理工作放在第一位，使护理工作得到更多的认可，医护人员的自我价值得以体现。

　　多一份爱心

　　济南六一儿童医院的医护人员要不断进行换位思考，用“假如我是病人”的心态去对待病人、服务病人，用一名患者的眼光加以审视，这样就能够密切观察患者病情，特别是对患者更加严谨、细致，有预见性的。还可以加强护患之间的沟通，给患者更多心灵上的关爱和慰藉。沟通是医患之间的一种默契和心灵的共鸣。

　　济南六一儿童医院始终坚持“一切为了患者”构建和谐的医患关系，对患者实行有效的人性化关怀服务和心理疏导，坚持以人为本，用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作，认真负责的对待每一位病人。

　　济南六一儿童医院倡导“多一份爱心、多一份责任心、多一份关心、多一份细心、多一份耐心”的人性化服务，为济南六一儿童医院的患者营造一个温馨的就医环境。充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。实行"一医、一患、一护、一诊室"充分体现对患者的尊重、关心和关怀。

　　济南六一儿童医院实行以人为本的管理模式，坚持为病人提供安心、和谐的恢复理念；坚持以病人为中心，站在患者的立场诊断和恢复的宗旨；为病人提供主动问、耐心讲、细心诊、精心治、热心帮、亲切送的全程人性化服务；

　　温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

　　编辑人：csj